電商是什麼與電商創業的3個步驟
電商是什麼 ?
科技始終來自人性，電子商務顛覆人類對於傳統商業的想像，協助人們在虛擬空間實踐夢想。電子商務，簡稱電商(英文為Electronic Commerce，EC) 概括網際網路或電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，凡舉各式傳統商業活動各環節的電子化、網路化活動，如垂手可得的電子貨幣，抑或是商場上處處可見的存貨管理系統，皆屬電商範疇。
電商的形式
為替用戶端打造理想的商業平台空間，滿足各種需求，傳統電商平台大致可分為以下三類，分別為企業對企業（B2B）、企業對消費者（B2C）及個人對消費者（C2C）
(一) 企業對企業的電商模式(Business to Business，B2B)
B2B意指企業間運用資訊科技及網路，所進行的電子商務模式。企業常見的標準化電子文件如電子資料交換（Electronic Data Interchange，EDI）便是常見的電商模式，常用為上中下游廠商間的資料整合。
B2B包含垂直與水平兩種廠商關係，垂直的廠商關係無中介，供應鏈涵蓋供應者、配送者、製造者、商店等，且兩方可直接溝通，而水平的B2B則不涉及上述的直接關聯，通常為合作關係。
(二) 企業對消費者的電商模式（Business-to-Customer，B2C）
B2B為企業直接面向消費者銷售產品和服務，多半以網路零售業，主要藉由電商平台，直接與顧客互動，透過網路展開銷售活動。B2B提供消費者嶄新的消費模式，顧客只要在家動動手指，在虛擬空間遊覽商場，也能輕鬆帶回理想的商品。
(三) 個人對消費者或營業人的電商模式（Consumer-to-Consumer ，C2C）
C2C為用戶與用戶間的消費行為，常見的例子如EBay，個人蝦皮、社群網路服務網站（如Facebook、IG等），最早期的C2C例子就是代購。
電商的延伸案例
新興電商模式不再局限於B2B、B2C以及C2C。想徹底了解電商產業，群眾募資，B2B與B2C式Dropshipping、內容訂閱、虛擬商品、與知識專業服務都是你不可錯過的資訊。
電商延伸案例1. 群眾募資
(英語:Crowdfunding): 意指個人或企業透過網路平台宣傳自己的設計與創業理念。
電商平台往往是尋找募資者的媒介，美國紐約Kickstarter善用公眾募資，成為群眾募資龍頭，至今已協助超過15萬案件。
電商延伸案例2. Dropshipping
中譯為代銷，又稱直運電商，顧名思義就是電商創業者只需關注平台的金流與客戶行銷，其餘的物流(包貨、出貨) 外包即全盤交給供應商執行。
你或許不熟悉Dropshipping，但你一定知道淘寶。淘寶就是典型的Dropshipping，提供跨境供貨銷售模式，深受許多商家喜愛。
電商延伸案例3. 內容訂閱
有愈來愈多平台創建會員訂閱制度，電商平台也不例外!凡舉戲劇、音樂、軟體等虛擬商品，或著是日常生活用品等實體產品。目前訂閱制電商平台產品甚至跨足專業知識服務，例如: 各種領域的課程。只要商品能吸引顧客重複購買，訂閱制電商便可有效提高利潤。
電商創業的步驟與工具選擇
電商創業的步驟1. 決定電商平台的經營路線
好的電商平台，行銷、廣告、銷售，一把罩。 想在琳瑯滿目的電商創業市場殺出一條血路，你必須找到自己的定位，選擇適合自己的電商平台，以下為常見的電商創業平台類型。
- 自架電商創業平台: 自架網站創造設計空間大，不受平台規則限制，適合擅長程式設計的你，而WooCommerce 是許多人的首選。
- 電子商務托管: 企業不用自架程式，只需上架商品在網路上，常見的子是為蝦皮，會向商家收取商品上架手續費。
- 第三方電商平台: 由買賣雙方以外的第三方所建設的電子商務平台，具獨立性。電商創業者可利用電商平台本身的人氣，替商品製造流量。亞馬遜Amazon 便是第三方電商平台的老字號。
電商創業的步驟2. 佈局數位行銷管道
在數位媒體時代，只要將電商創業結合社群媒體與網路行銷，你也能將電商平台推向受眾。
- 善用社群媒體廣告: IG、FB等社群媒體，提供電商創業者大量的人口統計，以及個人特徵，精準定位用戶。
- 搜尋引擎優化（SEO）: 透過搜尋引擎，增加電商平台曝光度。電商創業者往往運用一系列的技術和策略，提高網站排名和流量。
電商創業的步驟3. 學會數據分析
在不同受眾的市場中，要如何知道自己的電商平台有一定的曝光度? 以下工具直量化成效，用真實的數據，幫助你評估電商市場的趨勢。
- Google Ads: 在Google Ads的後台，有點擊次數、曝光次數相關統計資料，包含廣告目標、曝光和點擊、點閱率、品質分數、. 轉換、市場聲量等指標，以供電商平台者檢視衡量廣告成果。
- Google Analytics: Google Analytics (簡稱: GA)，是Google 網站流量分析工具，可以監測和蒐集使用者在網站上的各種行為資料，是行銷領域不可或缺的工具。
- 社群平台數據分析: 社群平台分析各個使用者，提供高價值資料，像是點擊率、分享數、社交圈大小等。透過分眾行銷，業者精準定位用戶，挖掘出潛在商機。
自學電商創業
自學電商創業絕非易事，你必須懂電商平台、行銷管道、數據分析、甚至是評估電商創業的風險。電商修煉MorePower 理解電商創業的艱辛，身為台灣WordCamp第一屆講者，擁有管理上百個網站經驗的站長路可希望帶給大家全面的電商創業知識，協助各位建立屬於你自己的網路天地，修煉電商技能，向「錢」邁進，加速人生。
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